白皮书

以消费者为中心的数字认证

金融机构如何减少数字渠道中的摩擦和误报
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您的身份验证方法是否会削弱客户的忠诚度和满意度?这是当今银行和信用合作社必须自问的一个关键问题,因为越来越多的人首先迁移到数字化,以此作为与金融机构互动的一种方式。

虽然通过数字渠道开展业务可以降低采购成本,但这种主要是匿名的互动会造成严重的欺诈漏洞。在不增加过度摩擦的情况下验证设备背后的客户可能是一项具有挑战性的平衡行为。

在当今环境中,金融机构必须提供方便、无摩擦和安全的服务,同时采用多层次战略,专注于保护数字用户的身份并确保客户使用的设备的完整性。

为了帮助金融机构驾驭这种微妙的平衡行为, 下载 这份白皮书 并了解三个最佳实践,以降低风险,同时为合法客户提供他们应得的无摩擦体验。

防止欺诈和减少摩擦 - 身份验证 验证 身份验证 数字银行 客户体验 以客户为中心