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欺诈受害者有多可能离开银行?

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Rahul Telang教授在卡内基梅隆大学的Heinz学院分析了50万银行客户在五年内的行为,观察他们对银行账户的欺诈等不良事件的反应。这是一个罕见的客观衡量欺诈对客户保留的影响。

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