信用卡纠纷在Citi移动

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花旗集团客户现在可以通过其应用程序争取信用卡费用,这是公司周三推出的几种移动增强功能之一。

最初可用于美国的iPhone用户的新功能,旨在为客户提供“经常情绪化的过程”,Citi在新闻发布中表示。预计本月晚些时候将为Android用户推出。

根据CITI的说法,损坏的商品和重复收费是挑战商家的公平游戏的消费者投诉之一,这将该举动作为其努力的一部分努力“Reimagine”移动银行。

默认情况下,在一个越来越数码数字的世界中,我们专注于为他们想要的卡片服务提供服务,当时全球卡片和消费者服务的何时希望,当他们想要的时候,“Alice Milligan”,“全球卡和消费者服务的主要经验官员”。

其他应用增强功能包括申请信用额度增加的能力,查看经常性收费并注册无纸化陈述。

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